Privacy Policy
プライバシーポリシー
最終更新日：2025年6月8日
はじめに
Serene Mind Craft（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護を真剣に受け止めています。本プライバシーポリシーでは、当社がどのような情報を収集し、どのように利用・保護するかについて説明します。当サービスをご利用いただくことで、本ポリシーの内容にご同意いただいたものとみなします。
1. 収集する情報
直接的に収集する情報
- •お問い合わせフォームから提供されるお名前、メールアドレス、会社名、ご相談内容
- •コンサルティング契約に関連する情報
- •メールやその他の通信手段を通じて共有いただく情報
自動的に収集する情報
- •IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、訪問日時などのアクセスログ
- •クッキーおよび類似技術を通じて収集される情報（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）
2. 情報の利用目的
- •お問い合わせへの対応および当社サービスの提供
- •コンサルティング業務の遂行および契約履行
- •ウェブサイトの品質向上および利用状況の分析
- •法的義務の遵守
- •お客様の同意に基づくサービスに関する情報提供
3. データの保護
- •収集した個人情報は、安全なサーバーで管理し、不正アクセス・漏洩・改ざん・滅失を防ぐため合理的な技術的・組織的措置を講じています
- •個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定しています
- •データ侵害が発生した場合には、適用法令に従い速やかに対応します
- •利用目的に必要な期間を超えて個人情報を保持しません
4. 第三者への情報提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- •お客様の同意がある場合
- •法令に基づき開示が義務付けられている場合
- •ウェブサイト運営を支援する業務委託先（Google Analytics 等）—これらは当社のプライバシーポリシーに準拠した取り扱いを義務付けています
5. お客様の権利
- •アクセスの権利：当社が保有するご自身の個人情報の開示を請求できます
- •訂正の権利：不正確な情報の修正を請求できます
- •削除の権利：特定の条件下で個人情報の削除を請求できます
- •データポータビリティの権利：保有する個人情報を一般的な形式で受け取ることができます
- •処理への異議申立の権利：特定の目的での個人情報処理に異議を申し立てることができます
オプトアウトとデータ削除のご案内
個人情報の提供はお客様の自由意思によるものです。提供を望まない場合、以下の方法をご利用いただけます。
- •お問い合わせフォームやその他の登録フォームへの入力をお控えください
- •ブラウザの設定でクッキーを無効にしてください（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）
- •これまでにご提供いただいたデータの削除をご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。迅速に対応いたします
プライバシーポリシー（補足）
Serene Mind Craft（以下「当社」）は、本ウェブサイトをご利用いただくすべてのお客様に対し、適用される日本の法令および本書の定めに従って、誠実かつ適切に対応いたします。本条項は、当社が提供する情報・サービスのご利用条件、ならびに個人情報の取り扱いに関する基本方針を補足的に説明するものです。
取得情報と利用目的
当社は、お問い合わせ対応、サービスのご提供、品質向上および法令遵守の目的に限り、お名前・ご連絡先・ご住所等の情報を取得・利用します。取得した情報は利用目的の範囲を超えて利用することはなく、適切な安全管理措置のもとで管理します。
第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務の一部を外部に委託する場合は、適切な監督を行います。お客様は、ご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。
クッキーおよびアクセス解析
本サイトでは、利便性向上と利用状況の把握のためクッキーおよび類似技術を使用する場合があります。ブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
免責事項・準拠法
当社は、掲載情報の正確性に努めますが、その完全性・有用性を保証するものではありません。本サイトの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。本条項は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
お問い合わせ窓口
本条項に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者名：Serene Mind Craft
所在地：Asanocho 3-13, Kawasaki, Kawasaki Ward, Kanagawa 〒210-0854, Japan
電話：+81 44-355-6990
メール：info@serenemindcraft.com
本条項は予告なく改定される場合があります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。